0

Корпоративный сайт современной компании


Аспро: Корпоративный сайт современной компании - это профессиональное коробочное решение для создания корпоративного сайта по любой тематике: производство, строительство, продажи, учебные центры, медицинские учреждения, дизайн-студии и многие другие.

New! Корзина с возможностью комплектации, оформления и распечатки заказа на сайте, а также Центр управления Аспро – для быстрого и удобного доступа к основным настройкам решения. Новинки работают на всех редакциях 1С-Битрикс, начиная с версии «Старт».

Аспро: Корпоративный сайт современной компании в нашем блоге:
Как не платить штраф в 300 000 рублей по новому закону о персональных данных


Расширенная интеграция с сервисом аналитики Яндекс.Метрика

Простая и удобная настройка Яндекс.Метрики без программиста за несколько минут. Настройте систему аналитики в несколько кликов, повышайте эффективность своей рекламы и конверсию сайта!
  • Основные цели выведены в админку решения. Вам остается лишь настроить их на стороне Яндекс.Метрики
  • Общие и отдельные цели для веб-форм «Заказать проект», «Заказать продукт», «Заказать услугу» и т.д.
  • Цели для заказа: добавление товара в корзину, начало оформления заказа, успешное оформление заказа.
Подробности в блоге Аспро

Основные преимущества решения:
  • Корзина (летающая или в шапке) с возможностью оформить заказ прямо на сайте и кнопкой «Распечатать заказ»;
  • Центр управления Аспро для быстрого и удобного доступа к основным настройкам решения;
  • Адаптивная верстка для компьютеров, планшетов и мобильных устройств;
  • Полное соответствие последним стандартам Google Mobile Friendly (результаты проверки решения);
  • Широкие возможности адаптации дизайна к вашему фирменному стилю;
  • Настраиваемая главная страница: настаивайте видимость блоков Услуги, Товары, Новинки;
  • Поддержка технологии Композитный сайт для ускорения сайта в сотни раз;
  • Оптимизирован для SEO-продвижения: решение поддерживает шаблоны meta-тэгов для автоматического создания уникальных title, description, keywords и т.д.
Настраивайте решение под Ваш фирменный стиль
В любой момент Вы можете легко с помощью панели управления изменять настройки сайта и выбирать из:
  • Неограниченного числа цветовых схем - используйте любой базовый цвет;
  • 3-х типов расположения главного меню;
  • 2-х вариантов расположения внутреннего меню;
  • 4-х видов центрального баннера.
Попробуйте различные настройки решения в демо-версии!

Продающая главная страница
Главная страница решения спроектирована таким образом, чтобы максимально увеличить ваши продажи и поддерживать имидж компании:
  • Центральный баннер для самых важных сообщений;
  • Блок ключевых преимуществ компании;
  • Модули с возможностью отключения через настройки: Услуги, Каталог товаров, Товары;
  • Блок Консультаций для повышения конверсии;
  • Текстовый блок для размещения SEO-текста;
  • Новостная лента;
  • Блок логотипов партнеров.
Каталог товаров
В решении реализован полноценный каталог товаров:
  • три вида отображения товаров: плиткой, таблицей или прайс-листом, при этом для каждой категории товаров вы можете задать свой вид отображения по-умолчанию;
  • информер наличия товара (в наличии, нет в наличии, под заказ, ожидается с возможностью создания собственных статусов);
  • Полноценный умный фильтр с отбором по свойствам товаров.
Страница товара спроектирована для обеспечения максимальной конверсии:
  • Крупная фотография товара с фотогалереей дополнительных изображений;
  • Компактный блок заказа товара с ценой, индикатором наличия и формой обратной связи “Задать вопрос”;
  • Возможность указания Старой и Новой цены (пример реализации);
  • Блок дополнительной информации с подробным описанием и  характеристиками;
  • Возможность прикрепления файлов для скачивания (инструкции к товарам, сертификаты, каталоги).
Каталог услуг
В решении используется каталог услуг с широкими возможностями (пример страницы):
  • Двухуровневая иерархия каталога;
  • Форма заказа услуги;
  • Форма консультации по услуге;
  • Возможность размещения фотогалереи;
  • Прикрепление произвольных документов (прайс-листы, брифы, инструкции);
  • Связь с разделом “Проекты”;
  • Связь с разделом “Сотрудники”;
  • Публикация отзывов клиентов с возможностью прикрепления сканкопий писем и рекомендаций.

Каталог курсов
Для образовательных организаций мы предусмотрели возможность размещения каталога обучающих курсов. К каждому курсу представляется описание, можно добавить расписание занятий и фотографии преподавателей.

Пример страницы курса: http://scorp.aspro-demo.ru/study/derevo/salsa/

Полный набор контентных разделов
В решении реализован полный набор всех необходимых контентных разделов для презентации компании любого масштаба:

Для разработчиков
Бонусы для веб-студий партнеров 1С-Битрикс:
  • Действуют стандартные партнерские скидки;
  • Консультация по доработкам решения;
  • Приоритетная техническая поддержка;
  • Бесплатные NFR-ключи при достижении объема продаж.



В чем особенность оформления заказов в корпоративном сайте объяснили в статье «Чем отличаются корпоративные сайты от интернет-магазинов?».
Карпов Евгений
13.09.2019 17:18:00
Все супер!

Это уже второй шаблон который я купил в Аспро. Первым был Приорити.
Мелкие ошибки выявленные в процессе использования устраняются силами техподдержки в течении 1-2 дней.
Каждые полгода выходит новая версия шаблона которая устанавливается бесплатно в рамках годичного обслуживания после покупки,
возможно продление. Скоро думаю попробую их интернет-магазин. В целом покупкой очень доволен, для стартапа сойдет !
Чевтайкин Павел
04.01.2019 14:12:00
Аспро - замечательные решения!

Долго выбирали решение для интернет-магазина на «страрте», остановились на решении от Аспро и не ошиблись! Все очень хорошо продумано, учтены все мелочи, если возникают вопросы, то тех. поддержка всегда поможет и объяснит.
Мельников Иван
08.10.2018 11:46:00
Аспро

Шаблоны студии "" отлично подходят для решения самых разных задач. Мы делали на них сайты и турфирм, и ресторанов, и медицинских учреждений.
С технической точки зрения всё безупречно - сайты сделанные на шаблонах работают как швейцарские часы.
На все наши вопросы нам довольно оперативно отвечает служба техподдержки.
Особенно приятно, что компания идет в ногу со временем и регулярно совершенствует свои решения, а также выпускает новые, стильные и современные.
Головинский Андрей
08.09.2017 17:21:00
Хорошее решение!

Лояльная и отзывчивая техподдержка.
Роговая Екатерина
28.08.2018 12:49:00
Профессиональное решение.

Сразу видно, что делают профессионалы своего дела. Лучше чем Аспро, пока на маркетплейсе нет! Очень лояльная тех поддержка, сопровождает на протяжении всего процесса настройки сайта.
Трембач Вячеслав
19.10.2017 11:56:00
Хорошее, продуманное решение!

Не разочаровались в решении, понравилось, что разработчики заранее продумали различные варианты расположения элементов на сайте, а также гибкость в настройках. Хорошо реализована адаптивность.
Ли Карина
07.09.2017 14:17:00
Отличное решение, продуманное до мелочей

В очередной раз убеждаюсь, что данное решение идеально подходит для любой тематики - от машиностроения до продажи цветов.
продуманный функционал дает возможность разместить максимум информации о компании, а стили оформления (которых к слову нет почти ни у кого) помогают оформить их весьма презентабельно.
Спасибо за помощь тех поддержке АСПРО, что помогают решать поставленные задачи и продолжают улучшать свои решения.
Сидоренко Владимир
27.06.2017 10:34:00
Бомбическая техподдержка

Много пишут про оперативную техподдержку от Аспро. Но она не только оперативная, она еще и человекопонятная, плюс ко всему еще и помогают настраивать сам Битрикс, решать вопросы, не связанные с решением.
Слетела верстка страницы, написал - поправили; сламали шаблон хедера, написал - востановили; не отображается админ панель на сайте для контент менеджера, написал - настроили.
Спасибо огромное.
Если выбирать из двух продуктов - лучший выбор решения Аспро
Лашкевич Анастасия
19.06.2017 15:19:00
Хорошее решение

. Оперативная техподдержка. Разработчики внимательно относятся к пожеланиям по улучшению пользовательских свойств и настроек решения: идут на встречу пожеланиям заказчиков, улучшают решение.
3.1.6
15.01.2020
Исправленные ошибки:
  • Скорректирована работа настроек решения для версии 1С-Битрикс выше 19 (SCORP-220)
  • Исправлены ошибки валидации в каталоге (SCORP-215)
  • Улучшена верстка и внесены прочие небольшие правки (SCORP-217, SCORP-197, SCORP-222)

Внимание!!! Перед установкой обновления ОБЯЗАТЕЛЬНО выполните полное резервное копирование сайта. Если вы вносили изменения в шаблон решения, то дополнительно скопируйте всю папку шаблона!
3.1.5
24.01.2019
Новое в версии и улучшения:
  • Добавлена возможность выводить описание раздела проектов (SCORP-184)
  • Добавлен параметр «Количество отображаемых разделов» для компонента списка новостей на главной, позволяющий задавать количество выводимых разделов каталога на главной странице (SCORP-203)
Исправленные ошибки:
  • Если у видеобаннера стоял параметр «Автовоспроизведение», у последующих баннеров не отображались кнопки (SCORP-208)
  • Исправлена работа google reCAPTCHA (SCORP-209)
  • Исправлены ошибки html (SCORP-198)
  • Пропадали кнопки социальных сетей в карточке товара при включенном композите (SCORP-204)
  • Кнопка «Вернуться к списку» в карточке товара вела на корневой раздел каталога (SCORP-212)

Внимание!!! Перед установкой обновления ОБЯЗАТЕЛЬНО выполните полное резервное копирование сайта. Если вы вносили изменения в шаблон решения, то дополнительно скопируйте всю папку шаблона!
3.1.4
23.11.2017
Новое в версии и улучшения:
  • На детальной странице товара / курса / услуги добавлен вывод списка акций, в которых участвует элемент (SCORP-140)
  • Для блока «Каталог» со списком разделов на главной странице добавлен параметр компонента «Количество отображаемых разделов». Ранее всегда выводились все корневые разделы каталога (SCORP-145)
Исправленные ошибки:
  • Ошибка подписки на рассылки с сайта (SCORP-178).
  • Не отображались хлебные крошки на детальной странице элемента (SCORP-181)
  • Медленная загрузка главной страницы при большом количестве товаров в слайдере блока «Наши товары» и включенном режиме правки (SCORP-192)

Внимание!!! Перед установкой обновления ОБЯЗАТЕЛЬНО выполните полное резервное копирование сайта. Если вы вносили изменения в шаблон решения, то дополнительно скопируйте всю папку шаблона!
3.1.3
31.07.2017
Новое в версии и улучшения:
  • В Центр управления добавлен новый параметр параметр для галочки на согласие на обработку персональных данных «Галка по умолчанию проставлена».
  • Новые настройки для SEO: в Центр управления добавлен параметр «Добавлять название сайта в заголовок окна браузера».
  • В параметры шаблона комплексного компонента новостей добавлена новая настройка «Строить навигационную цепочку из» с возможностью выбора заголовков разделов/элементов или названий разделов/элементов (SCORP-169).
  • В параметры шаблона комплексного компонента новостей добавлен новый параметр «Показывать элементы подразделов раздела» (SCORP-161).
  • На странице списка проектов для каждого подраздела добавлена кнопка «Все проекты» (SCORP-156).
Исправленные ошибки:
  • Некорректное отображение пунктов топ-меню в браузере Safari (SCORP-160).
  • Некорректное отображение видео на баннере, если он всего один (SCORP-157).
  • Товар добавлялся в корзину сразу при нажатии на кнопки плюс/минус счётчика (SCORP-158).
  • Не сохранялись значения параметров модуля для социальных сетей (SCORP-153).

Внимание!!! Перед установкой обновления ОБЯЗАТЕЛЬНО выполните полное резервное копирование сайта. Если вы вносили изменения в шаблон решения, то дополнительно скопируйте всю папку шаблона!
3.1.2
11.05.2017
Исправленные ошибки:
  • При включенном режиме ajax при переходе между страницами комплексного компонента на странице не менялся h1 заголовок, не обновлялись хлебные крошки и не отображалась галерея изображений.

Внимание!!! Перед установкой обновления ОБЯЗАТЕЛЬНО выполните полное резервное копирование сайта. Если вы вносили изменения в шаблон решения, то дополнительно скопируйте всю папку шаблона!
3.1.1
07.05.2017
Новое в версии и улучшения:
  • Добавлена опция «Обработка персональных данных» во все формы, включая покупку в 1 клик и оформление заказа с настраиваемой страницей соглашения и типовым текстом.
  • В Центре Управления добавлена настройка расширенной интеграции с Яндекс.Метрикой. Теперь вы можете использовать различные цели заполнения веб-форм, корзины и оформления заказа – отдельные и общие для детальной аналитики.
  • Расширены настройки защиты от спама в формах. На выбор доступно 3 опции: скрытое поле на форме, картинка, Google reCaptcha.
  • Улучшена поддержка видео в основном баннере главной страницы. Теперь можно добавлять в слайд видео по ссылке из Youtube / Rutube / Vimeo или добавлять видео из файла на сайте.

Внимание!!! Перед установкой обновления ОБЯЗАТЕЛЬНО выполните полное резервное копирование сайта. Если вы вносили изменения в шаблон решения, то дополнительно скопируйте всю папку шаблона!
3.1.0
13.04.2017
Новое в версии и улучшения:
  • В Центре Управления добавлена настройка расширенной интеграции с Яндекс.Метрикой. Теперь вы можете использовать различные цели заполнения веб-форм, корзины и оформления заказа – отдельные и общие для детальной аналитики.

Внимание!!! Перед установкой обновления ОБЯЗАТЕЛЬНО выполните полное резервное копирование сайта. Если вы вносили изменения в шаблон решения, то дополнительно скопируйте всю папку шаблона!
3.0.6
30.11.2016
Новое в версии и улучшения:
  • Добавлена кнопка «Продолжить покупки» в летающую корзину (SCORP-108)
  • В шапку сайта добавлен текст в тег title для поиска и корзины (SCORP-112)
Исправленные ошибки:
  • Не отображаются баннеры, меню в IE (SCORP-114)
  • Скорректированы стили для шапки с корзиной в мобильной версии сайта (SCORP-115)

Внимание!!! Перед установкой обновления ОБЯЗАТЕЛЬНО выполните полное резервное копирование сайта. Если вы вносили изменения в шаблон решения, то дополнительно скопируйте всю папку шаблона!
3.0.5
10.11.2016
Новое в версии и улучшения:
  • Возможность добавлять в корзину товар, содержащий в названии кавычки
Исправленные ошибки:
  • Не учитывались параметры «Отображать блок "Каталог товаров"» и «Отображать блок "Наши товары"» для компонента каталога на главной странице(SCORP-105)
  • Появлялся горизонтальный скролл на мобильных устройствах (SCORP-110)

Внимание!!! Перед установкой обновления ОБЯЗАТЕЛЬНО выполните полное резервное копирование сайта. Если вы вносили изменения в шаблон решения, то дополнительно скопируйте всю папку шаблона!
3.0.4
19.10.2016
Новое в версии и улучшения:
  • Добавлена возможность загружать видео в виде ссылки или файла в основные баннеры на главной странице (SCORP-70)
  • В мобильной версии добавлена возможность перехода по пунктам меню, имеющим подразделы (SCORP-102)
Исправленные ошибки:
  • Не добавлялись товары в корзину, если элементы находились не в инфоблоке каталога решения (SCORP-99)

Внимание!!! Перед установкой обновления ОБЯЗАТЕЛЬНО выполните полное резервное копирование сайта. Если вы вносили изменения в шаблон решения, то дополнительно скопируйте всю папку шаблона!
3.0.3
05.10.2016
Новое в версии и улучшения:
  • Добавлена возможность подписываться на новости сайта (SCORP-69)
Исправленные ошибки:
  • Не учитывались SEO-настройки для элементов и разделов (SCORP-97)
  • Некорректное отображение корзины в шапке (SCORP-98)

Внимание!!! Перед установкой обновления ОБЯЗАТЕЛЬНО выполните полное резервное копирование сайта. Если вы вносили изменения в шаблон решения, то дополнительно скопируйте всю папку шаблона!
3.0.2
15.09.2016
Новое в версии:
  • В настройки решения добавлен параметр, позволяющий скрыть баннер на главной странице на узких экранах
  • Добавлена возможность вывода RSS канала в шаблонах новостей
Исправленные ошибки:
  • Некорректный вывод пунктов меню (элементов с множественной привязкой к разделу)

Внимание!!! Перед установкой обновления ОБЯЗАТЕЛЬНО выполните полное резервное копирование сайта. Если вы вносили изменения в шаблон решения, то дополнительно скопируйте всю папку шаблона!
3.0.1
05.08.2016
Новое в версии:
  • Для новой корзины скорректирован почтовый шаблон уведомления о составе заказа

Внимание!!! Перед установкой обновления ОБЯЗАТЕЛЬНО выполните полное резервное копирование сайта. Если вы вносили изменения в шаблон решения, то дополнительно скопируйте всю папку шаблона!
3.0.0
04.08.2016
Новое в версии:
  • Добавлена корзина с возможностью оформления заказа, функцией «Распечатать заказ» и настройками (варианты отображения – отключена, в шапке сайта и летающая)
  • Добавлен центр управления с основными настройками решения и быстрыми ссылками на документацию и базу знаний.
  • .

Внимание!!! Перед установкой обновления ОБЯЗАТЕЛЬНО выполните полное резервное копирование сайта. Если вы вносили изменения в шаблон решения, то дополнительно скопируйте всю папку шаблона!
2.1.2
20.05.2016
Новое в версии:
  • В раздел «Вопросы и ответы» добавлена форма обратной связи «Задать вопрос»

Внимание!!! Перед установкой обновления ОБЯЗАТЕЛЬНО выполните полное резервное копирование сайта. Если вы вносили изменения в шаблон решения, то дополнительно скопируйте всю папку шаблона!
2.1.1
10.05.2016
Исправленные ошибки:
  • Некорректный вывод списка прикреплённых файлов к отзыву клиента

Внимание!!! Перед установкой обновления ОБЯЗАТЕЛЬНО выполните полное резервное копирование сайта. Если вы вносили изменения в шаблон решения, то дополнительно скопируйте всю папку шаблона!
2.1.0
27.04.2016
Новое в версии:
  • Добавлены теги, которые логически связывают страницы раздела при постраничном разбиении, для лучшей индексации поисковыми системами
Исправленные ошибки:
  • Некорректный вывод окна настройки параметров комплексного компонента каталога
  • Некорректный вывод адреса детальной страницы элемента если он имеет множественное значение привязки к разделам

Внимание!!! Перед установкой обновления ОБЯЗАТЕЛЬНО выполните полное резервное копирование сайта. Если вы вносили изменения в шаблон решения, то дополнительно скопируйте всю папку шаблона!
2.0.4
09.02.2016
Новое в версии:
  • В настройки модуля добавлен параметр «Ссылка на страницу сайта в Instagram»
  • В почтовый шаблон, отправляемый при заполнении формы, добавлена ссылка на прикреплённый файл для свойства с типом «Файл»
Исправленные ошибки:
  • Некорректное сохранение результата формы, содержащей свойство типа «Дата/Время» или «Дата»
  • Дублирование пунктов в левом меню при одновременном отображении статических и динамическиx (из инфоблока) пунктов меню
  • Некорректная установка решения, если в системе предустановлены дополнительные языки

Внимание!!! Перед установкой обновления ОБЯЗАТЕЛЬНО выполните полное резервное копирование сайта. Если вы вносили изменения в шаблон решения, то дополнительно скопируйте всю папку шаблона!
2.0.3
25.01.2016
Исправленные ошибки:
  • SCORP-41: Некорректная работа шаблона компонента постраничной навигации

Внимание!!! Перед установкой обновления ОБЯЗАТЕЛЬНО выполните полное резервное копирование сайта. Если вы вносили изменения в шаблон решения, то дополнительно скопируйте всю папку шаблона!
2.0.2
21.12.2015
Внимание!!! Перед установкой обновления ОБЯЗАТЕЛЬНО выполните полное резервное копирование сайта. Если вы вносили изменения в шаблон решения, то дополнительно скопируйте всю папку шаблона!

Исправленные ошибки:
  • При работе сайта по протоколу https не подгружаются шрифты
  • В умном фильтре не отображается свойство типа "число", если у какого-то элемента не задано значение этого свойства
2.0.1
17.11.2015
Внимание!!! Перед установкой обновления ОБЯЗАТЕЛЬНО выполните полное резервное копирование сайта. Если вы вносили изменения в шаблон решения, то дополнительно скопируйте всю папку шаблона!

Исправленные ошибки:
  • На детальной странице новостей выводится шаблон детальной страницы элемента каталога
2.0.0
12.11.2015
Внимание!!! Перед установкой обновления ОБЯЗАТЕЛЬНО выполните полное резервное копирование сайта. Если вы вносили изменения в шаблон решения, то дополнительно скопируйте всю папку шаблона!

Новое в версии:
  • Добавлена поддержка новых возможностей версии 15.5.0: канонические ссылки во всех разделах, ЧПУ 2.0 для умного фильтра в каталоге, календарь для свойств типа "Дата/Время" и всплывающие подсказки к свойствам в фильтре
  • Добавлена микроразметка schema.org в шаблонах компонентов каталога и хлебных крошек, а также на странице контактов
  • В параметры модуля добавлена настройка вида отображения кнопки "Наверх"
  • В параметры модуля добавлена настройка типа анимации баннера на главной странице
  • В боковую панель настроек темы добавлен инструмент для удобного выбора пользовательского цвета (color picker)

Исправленные ошибки:
  • Не выводятся все значения свойств на детальной странице товара
  • Не отправляется форма со строкой поиска на мобильных устройствах
  • Если установить опцию "Показывать ссылку "Все" в параметрах компонента, то не выводится постраничная навигация
1.0.7
26.10.2015
Внимание!!! Перед установкой обновления ОБЯЗАТЕЛЬНО выполните полное резервное копирование сайта. Если вы вносили изменения в шаблон решения, то дополнительно скопируйте всю папку шаблона!


Улучшения:
  • Добавлен блок "Видео" на детальной странице товаров, услуг, проектов, курсов (только mp4) (SCORP-12)
  • Внедрена разметка Open Graph для лучшей индексации сайта (SCORP-8)
  • В ссылках социальных сетей добавлены Одноклассники и Google Plus (SCORP-9)

Исправления:
  • Исправлена ошибка в формах для мобильных устройств, из-за которой не передавалось название элемента (SCORP-4)
  • Улучшено адаптивное отображение встроенного видео youtube и пр. (SCORP-6)
  • Исправлена ошибка на главной странице, из-за которой не выводились товары с маркером "Отображать в слайдере на главной"
  • Исправлена ошибка верстки на главной странице когда не выводятся блоки "Услуги" и "Каталог"
  • Исправлена ошибка постоянной перегенерации css стилей при активном пользовательском базовом цвете, из-за чего постоянно пересоздавался новый файл сжатого css, и как следствие, заканчивалось свободное место на диске
1.0.6
02.09.2015
* Исправлена ошибка отсутствия в меню списка разделов и элементов после редактирования параметров раздела
* Исправлены некоторые ошибки верстки

1.0.5
24.07.2015
* Исправлена ошибка отображения связанных товаров на детальной странице услуги/проекта

1.0.4
09.07.2015
* Исправлена ошибка отображения топ меню при некотором количестве пунктов
* Исправлены некоторые ошибки верстки

1.0.3
09.06.2015
* Исправлены некоторые ошибки верстки

1.0.2
05.06.2015
* Добавлен вывод умного фильтра в разделах каталога. В параметры модуля добавлена настройка вида отображения фильтра: вертикальный фильтр под боковым меню (по-умолчанию), горизонтальный фильтр над списком элементов каталога, без фильтра.
* Улучшена адаптивность сайта на узких экранах устройств
* Исправлены некоторые ошибки верстки

1.0.1
05.06.2015
* Исправлены некоторые ошибки верстки

Решение устанавливается на редакции начиная со Старта.

Мастер установки в несколько шагов подготовит и настроит решение.
Перед обращением в службу поддержки Аспро, пожалуйста, ознакомьтесь со следующими материалами:
  1. Документация 1С-Битрикс для пользователя - базовые знания по настройке и работе с платформой
  2. Руководство пользователя по решению «Аспро: Корпоративный сайт современной компании»
  3. База знаний по решению «Аспро: Корпоративный сайт современной компании» - решение специфических проблем, нюансы и фишки для опытных пользователей и веб-разработчиков.
  4. Идейный центр Аспро — сервис для развития готовых решений. Здесь вы можете оставить пожелания для улучшения функционала и рассказать о сложностях. Читайте подробнее о том, как регистрировать идеи и голосовать в темах.
  5. Клуб пользователей Аспро в Telegram: https://t.me/aspro_ru — дополнительная площадка, чтобы общаться, обсуждать развитие продукта и идеи, помогать друг другу и др. Более неформальная, чем 1С-Битрикс: Маркетплейс. А также более общая, чем Идейный центр.
Эти ресурсы содержат ответы на типовые вопросы и аккумулируют наш опыт решения проблем. Используя базу знаний и документацию, вы сможете самостоятельно настроить решение, найти ответы на часто задаваемые вопросы и устранить большинство ошибок.
Если вы не нашли ответ на свой вопрос, оформите запрос в поддержку:
Техподдержка не осуществляется по телефону, Skype, ICQ, Telegram и другим мессенджерам.

При каждом обращении обязательно предоставьте следующие данные:
  1. Адрес сайта.
  2. Логин и пароль для доступа к 1С-Битрикс с правами администратора.
    Как предоставить доступ сотруднику техподдержки?
  3. Адрес сервера, логин и пароль для доступа к сайту по FTP или SSH с правами на чтение и запись.
  4. Четкое описание проблемы и алгоритм действий для ее воспроизведения.
  5. Снимки экрана или видеозапись подтверждения ошибки.
    Обзор программ для создания скриншотов и скринкастов
Выполнение этих рекомендаций ускорит обработку вашей заявки.

Поддержка осуществляется по будням с 7:00 до 17:00 по московскому времени. Скорость ответа зависит от загруженности команды и сложности вопроса, но в среднем составляет 2-3 рабочих дня.

New! Прямой контакт с поддержкой Аспро: консультируем онлайн

Для всех пользователей с активной лицензией решений Аспро доступна поддержка в режиме онлайн – через чат.

Как получить консультацию? Очень просто – окно для чата с техническими специалистами находится в Центре управления Аспро. Перейдите в него, в правом нижнем углу найдите виджет чата. Раскройте и напишите, какая помощь вам необходима.

Ваш вопрос требует детального изучения? Переведем общение в привычный формат – по электронной почте через тикеты. Вся информация и история общения будут в одном месте.

Время работы онлайн-чата: в будни с 08:00 до 16:00 по московскому времени.

Другие решения разработчика
Скидка

Максимум - интернет-магазин
Интернет-магазины
39 900 руб.
31 920 руб.
Корпоративный сайт 2.0
19 900 руб.
15 920 руб.
Некст - интернет-магазин
Интернет-магазины
29 900 руб.
23 920 руб.
Скидка

Приорити – Корпоративный сайт
Корпоративные сайты
24 900 руб.
19 920 руб.
Наши рекомендации
1С-Битрикс: Сайт медицинской организации
Корпоративные сайты
19 900 руб.
1С-Битрикс: Сайт учебного заведения
Корпоративные сайты
24 900 руб.
Скидка

Active - стильный корпоративный сайт
Корпоративные сайты
12 900 руб.